Terma dan Syarat irm1

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan irm1 ("Platform", "Kami" atau "Syarikat"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform irm1, termasuk pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, bonus, permainan dan semua perkhidmatan lain yang kami sediakan.

Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemaskini terma merupakan persetujuan tersirat terhadap syarat-syarat yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

irm1 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi semua keperluan pelesenan yang ditetapkan oleh badan penguasa berkenaan. Platform ini direka bentuk untuk penggunaan individu yang berkelayakan sahaja.

2 Kelayakan dan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform irm1, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai kad pengenalan (MyKad) atau dokumen identiti sah yang boleh disahkan
• Tidak berada dalam senarai orang yang dipantau atau dilarang daripada aktiviti perjudian
• Bertindak bagi pihak sendiri dan bukan atas arahan atau kepentingan mana-mana pihak ketiga
• Memastikan aktiviti anda tidak melanggar undang-undang yang terpakai di tempat tinggal anda

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, merupakan pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penyitaan semua baki dan penamatan akaun tanpa notis awal.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. irm1 berhak meminta semakan dokumen sokongan pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML).

3 Pengurusan Akaun

Akaun irm1 anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau dijual kepada mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

Anda wajib menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda. Sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda, anda hendaklah memaklumkan pasukan sokongan irm1 dengan segera melalui live chat atau e-mel.

• Jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga
• Gunakan kata laluan yang kukuh dan berbeza daripada akaun lain anda
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi
• Semak sejarah transaksi anda secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa

irm1 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda melindungi maklumat akaun anda sendiri.

4 Deposit dan Pembayaran

Semua transaksi deposit di platform irm1 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Amaun deposit minimum untuk semua kaedah pembayaran adalah RM20.

Kaedah pembayaran yang diterima untuk deposit termasuk:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow (pemindahan segera)
• FPX Online Banking (bank-bank tempatan Malaysia)
• Boost eWallet
• Mata wang kripto: USDT, BTC dan ETH

irm1 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit. Walau bagaimanapun, pihak penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami. Semua deposit akan dikreditkan ke akaun anda setelah pengesahan diterima daripada pihak penyedia pembayaran.

5 Pengeluaran Wang

Amaun pengeluaran minimum adalah RM50 bagi semua kaedah pembayaran. Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 30 minit hingga 3 jam selepas permohonan diluluskan, tertakluk kepada pengesahan dan syarat yang berkenaan.

Untuk memproses permohonan pengeluaran, akaun anda mesti:

• Telah melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang lengkap
• Memenuhi semua keperluan pertaruhan yang berkaitan dengan bonus yang diterima
• Tidak mempunyai sebarang penyelidikan atau penangguhan yang sedang berjalan
• Mengemukakan kaedah pembayaran yang sama atau setara dengan kaedah deposit asal

irm1 berhak meminta dokumentasi tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu atau yang dianggap perlu semakan lanjut, selaras dengan keperluan pematuhan AML kami.

6 Bonus dan Promosi

irm1 menawarkan pelbagai promosi untuk ahli baru dan sedia ada. Semua bonus dan tawaran promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan.

Bonus Alu-Aluan: Ahli baharu layak menerima bonus 100% deposit pertama sehingga RM888. Keperluan pertaruhan adalah sebanyak 25 kali jumlah bonus yang diterima sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan.

Contoh pengiraan keperluan pertaruhan:

• Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki RM200 → Keperluan pertaruhan: RM100 × 25 = RM2,500
• Deposit RM1,800 → Bonus RM888 → Baki RM2,688 → Keperluan pertaruhan: RM888 × 25 = RM22,200

Setiap promosi lain termasuk cashback, bonus rujukan, tawaran semula dan promosi musiman masing-masing mempunyai syarat dan had tersendiri. Sila semak laman promosi yang berkenaan atau hubungi sokongan pelanggan untuk maklumat lanjut.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform irm1 — termasuk slot online, kasino langsung, sportsbook, loteri 4D dan taruhan tinju — beroperasi mengikut peraturan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan.

Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar setelah disahkan oleh sistem. irm1 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan teknikal yang disebabkan oleh masalah rangkaian di pihak pengguna.

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam kes kegagalan teknikal yang disahkan
• Kemenangan yang berpunca daripada ralat perisian atau teknikal akan dibatalkan
• Sebarang percubaan untuk memanipulasi permainan menggunakan perisian automatik, bot atau kaedah lain adalah dilarang keras

8 Perjudian Bertanggungjawab

irm1 menyokong sepenuhnya amalan perjudian yang sihat dan bertanggungjawab. Platform kami menyediakan alat kawalan diri untuk membantu ahli menguruskan aktiviti perjudian mereka dengan bijak.

Alat perjudian bertanggungjawab yang tersedia di platform kami termasuk pilihan untuk mengehadkan deposit, tempoh rehat daripada bermain dan pilihan pengecualian diri (self-exclusion). Untuk mengakses alat-alat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami 24/7.

irm1 menggalakkan semua ahli menetapkan had peribadi mereka sendiri dan bermain dalam kemampuan kewangan yang selesa. Dasar perlindungan golongan muda kami juga melarang keras sebarang pendaftaran atau penggunaan platform oleh individu di bawah umur 21 tahun. Untuk maklumat lengkap berkaitan perjudian bertanggungjawab, sila lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

9 Sekatan dan Penamatan

irm1 berhak menggantung, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang disyaki atau disahkan
• Pendaftaran dan penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama
• Penyalahgunaan bonus atau promosi yang melanggar syarat yang ditetapkan
• Memberikan maklumat pendaftaran atau identiti yang palsu atau mengelirukan
• Penggunaan perisian automatik, bot atau alat manipulasi permainan
• Tingkah laku yang menyalahi undang-undang atau mengancam keselamatan platform

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab-sebab yang sah, baki akaun anda selepas penyelesaian semua perkara tertunggak akan dikembalikan kepada anda. Walau bagaimanapun, sekiranya penamatan berlaku akibat pelanggaran terma ini, irm1 berhak menyita semua baki yang berkaitan dengan aktiviti penipuan.

10 Had Liabiliti

Platform irm1 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, irm1 menolak semua liabiliti ke atas:

• Kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan, ralat teknikal atau masa henti yang tidak dijangka
• Kerugian kewangan akibat aktiviti perjudian yang anda lakukan di platform kami
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga maklumat log masuk
• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit dalam apa jua keadaan

Had liabiliti irm1 dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi amaun yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan tersebut.

11 Pindaan Terma

irm1 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai perubahan yang ketara melalui e-mel atau notis dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan merupakan persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda:

• Live chat 24/7 terus dalam platform irm1 (cara paling cepat)
• E-mel: [email protected] (masa tindak balas bergantung kepada volum pertanyaan semasa)

Sokongan kami tersedia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Pasukan kami akan berusaha menangani setiap pertanyaan dengan sepenuh perhatian dan dalam masa yang munasabah.